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Swiss Chinese Law Association — Genève

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Conflit culturel et construction de la confiance dans la coopération juridique transnationale

19 janvier 2021

Cet article est basé sur une présentation faite par M. Harvey Yan (associé principal et ancien associé gérant au sein du cabinet d'avocats Zhong Yin Law Firm) lors du 2e webinaire mondial en ligne de la SCLA « Cultural Conflict and Trust Construction in Transnational Legal Cooperation » le 28 février 2020. Il a été rédigé par M. Carlos Li et Mme Ruijia Wang pour la SCLA. rapport sur l'événement. Dans l'intérêt de nos lecteurs, nous le publions aujourd'hui en ligne pour la première fois, afin de nous aider à comprendre et à unir notre monde en mutation.
M. Harvey Yan a commencé par citer deux déclarations : 1) « Connais-toi toi-même, connais ton ennemi, et tu ne perdras pas en cent batailles », et 2) « Connais-toi toi-même, connais ton partenaire, et tu ne perdras ni en affaires ni en famille ».
Il a mis en évidence deux aspects des cultures chinoises : 1) Une vision relative de la vérité et 2) Une pensée synthétique et concrète. Concernant cette dernière, il a utilisé l'exemple de la conduite autonome pour illustrer comment la pensée linéaire et la pensée latérale pouvaient s'appliquer dans la pratique. Il a également cité le crédit social comme exemple pour expliquer la pensée latérale, en précisant qu'il ne s'agissait que de l'une de ses applications possibles.
Concernant les « Réunions d'affaires en Chine », M. Yan a noté qu'un patron chinois utiliserait une approche indirecte pour contourner vos questions et les replacer dans leur contexte. Il ne répondrait jamais directement à vos questions, à moins que vous ne les répétiez.
En résumé, M. Yan s'est demandé « La culture a-t-elle un impact sur les affaires ? » et a utilisé l'exemple de la « fusion entre Lukoil et Conocophillips » pour expliquer la différence entre individualiste et collectiviste ainsi que la disparité des habitudes de prise de décision entre Russes et Américains. Enfin, il a conclu sa présentation en suggérant six moyens de bâtir la confiance entre les parties : 1) Le respect, 2) L'honnêteté, 3) Être bien préparé, 4) Être équitable et mutuellement bénéfique, 5) La communication et la confiance et 6) Demander l'aide d'experts.
Lors de la session de questions-réponses, M. Kok Chung Hue a suggéré d'adopter une approche hybride combinant pensée latérale et pensée littérale. Il a souligné qu'il est important de comprendre les cultures et qu'une bonne communication ainsi qu'une compréhension mutuelle peuvent aider à bâtir de meilleures relations.
M. Tianze Zhang a demandé quelle était la différence entre les entreprises d'État et les entreprises privées. M. Yan a expliqué que cela dépend de la personne qui prend la décision finale. Comparativement, les petites et moyennes entreprises s'adaptent plus facilement pour évoluer dans leur environnement, et ce trait est la clé du succès.
Le Dr Lucien W. Valloni s'est enquis de l'importance du temps en Chine. M. Yan a répondu que, de manière générale, les parties chinoises invitaient leurs hôtes une semaine à l'avance, mais pouvaient modifier l'heure juste avant la réunion. Le Dr Valloni a demandé si les avocats chinois utilisaient la pensée latérale pour répondre à une question juridique précise. Ce à quoi M. Yan a répondu que les avocats chinois donnaient leur conseil directement.
Photo de tumsasedgars sur Canva.com